Maximice sus ingresos con un Channel Manager eficiente

Un Channel Manager es una herramienta tecnológica utilizada en la distribución hotelera para gestionar de manera eficiente la disponibilidad, tarifas e inventario (ARI) de un hotel en múltiples canales de venta en línea. Estos canales incluyen agencias de viajes en línea (OTAs como Booking.com, Expedia y Airbnb), motores de reservas directos y sistemas de distribución global (GDS).

Para maximizar los ingresos con un Channel Manager, debe implementar una estrategia inteligente de distribución hotelera. Aquí le dejamos 7 estrategias clave para optimizar sus resultados:

 

  1. Optimice su Estrategia de Precios (Revenue Management)

✅ Tarifas dinámicas: Use un Yield Management para ajustar precios según la demanda, temporada y ocupación.
✅ Diferenciación de precios: No venda al mismo precio en todos los canales; segmente según comisiones y audiencias.
✅ Estrategias de upselling y cross-selling: Ofrezca mejoras de habitaciones o servicios adicionales.

 

  1. Conéctese con los Canales de Mayor Rentabilidad

🔹 Priorice OTAs con mejor conversión (Booking, Expedia, Airbnb).
🔹 Use metabuscadores como Google Hotel Ads o Trivago para atraer más tráfico.
🔹 Evalúe las comisiones y ROI de cada canal para maximizar el margen de beneficio.

 

  1. Evite el Overbooking y Mantenga la Paridad de Inventario

🔸 Configura correctamente el mapeo de habitaciones y tarifas en el Channel Manager.
🔸 Use integraciones con el PMS para actualizar disponibilidad en tiempo real.
🔸 Activa reglas de cierre de ventas en canales con baja rentabilidad en fechas de alta demanda.

 

  1. Impulse las Reservas Directas

💡 Use un motor de reservas propio en su sitio web con pago en línea (integración con Banco para cobrar la tarjeta automáticamente).
💡 Ofrezca descuentos exclusivos para reservas directas.
💡 Implementa estrategias de remarketing y fidelización para clientes recurrentes.

 

  1. Analice Datos y Ajuste su Estrategia

📊 Usa los reportes del Channel Manager para identificar:

Canales con mayor conversión.
Fechas de alta y baja demanda.
Comportamiento de los clientes.
🔹 Ajusta estrategias según estos insights para mejorar la rentabilidad.

 

  1. Aproveche las Ofertas y Promociones de las OTAs

🎯 Participe en programas de ofertas móviles o descuentos last-minute.
🎯 Active promociones en temporadas bajas para mantener la ocupación.

 

  1. Use un Channel Manager Integrado con Herramientas de Revenue

✔ Conéctelo con su PMS para mayor precisión en precios y disponibilidad.
✔ Usa inteligencia artificial para predecir tendencias de demanda y optimizar tarifas.
✔ Asegúrese que el Channel Manager sea compatible con Google Hotel Ads y GDS para ampliar su distribución.

 

Un Channel Manager no solo gestiona la distribución, sino que debe formar parte de una estrategia integral de revenue management. Evalúe regularmente su desempeño y ajusta precios y canales en función de la rentabilidad. Con el Channel Manager ORBE tendrá más visibilidad, mayor control de ingresos, menos errores y mayor confianza de sus clientes.

Tendencias de Viaje 2025

En el panorama turístico de 2025, diversos medios reconocidos en la industria como Forbes, Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Marriott Internacional, Booking.com y Expedia han identificado varias tendencias clave a tomar en cuenta en este año.

Las tendencias persistentes incluyen el turismo regenerativo el cual tiene como objetivo mejorar los entornos visitados, colaborando con el desarrollo de las comunidades y reparar daños en las mismas, paralelamente también destacan los viajes sostenibles, que prefieren establecimientos y servicios con bajo impacto ambiental.

El turismo basado en experiencias, centrado en actividades auténticas y personalizadas, ya sean culturales, gastronómicas, orientadas al bienestar o de aventura, ligadas al interés por vacaciones activas, tres cuartas partes de los turistas planean realizar actividades al aire libre y un cuarto prefieren solo descansar.

El turismo de bienestar sigue en aumento, promoviendo la salud física y mental mediante retiros y tratamientos de spa.

Las plataformas de streaming continúan popularizando destinos que son escenario en películas y series, mientras que las redes sociales, especialmente los videos, inspiran a los viajeros.

La tecnología también juega un papel importante, con herramientas de inteligencia artificial que mejoran la personalización de itinerarios basada en preferencias individuales, así como roles de instalaciones inteligentes en la infraestructura en hoteles, aeropuertos y demás servicios turísticos. Versus una desintoxicación digital mientras se viaja bajo la tendencia Calmcations, la búsqueda de lugares tranquilos sin ruido ni tecnología.

Entre las tendencias más recientes está la “Lista de Fenómenos”, y el nocturismo (nocturno+turismo) que refleja un creciente interés en viajar para presenciar eventos naturales únicos, como la aurora boreal en Finlandia o la bioluminiscencia en el Golfo de Nicoya.

El turismo multigeneracional también está en auge, involucrando a abuelos, padres y nietos, o solo a abuelos y nietos. Esto requiere alojamientos adaptados para todos los miembros de la familia, con un enfoque educativo en aspectos locales, culturales y sostenibles, dejando un legado de experiencias en lugar de objetos materiales.

Booking.com resalta la tendencia de “Viajes Lentos” (Slow Travel), que fomenta estadías más largas para una experiencia más inmersiva en la cultura y estilo de vida de los destinos. Además, los viajeros están cada vez más dispuestos a ajustar las fechas de sus vacaciones para evitar multitudes o elegir lugares menos concurridos cerca de atracciones populares.

Por su parte otra tendencia creciente es la de viajar solo, un interés principalmente para las generaciones millenials y Z, ya que son viajes totalmente flexibles y brindan una oportunidad de autodescubrimiento.

Las condiciones climáticas hacen se mantenga la tendencia de Coolcation, a raíz de las Olas de calor experimentadas en los últimos años, mantienen el interés de escapar de destinos con temperaturas tan altas por destinos frescos.

El turismo en 2025 refleja un cambio hacia viajes más conscientes, sostenibles y personalizados. Tendencias como el turismo regenerativo, el nocturismo y los viajes multigeneracionales destacan un enfoque en el impacto positivo y experiencias auténticas. La tecnología facilita la personalización, mientras que la desconexión digital y las “Coolcations” responden a la necesidad de tranquilidad y climas frescos. Este año marca una transformación en el turismo, donde viajar no solo es explorar, sino también preservar y enriquecer el mundo.

Estrategias de precios dinámicos para aumentar ingresos en hoteles


Las estrategias de precios dinámicos son fundamentales en la industria hotelera para maximizar ingresos, ya que permiten ajustar las tarifas en tiempo real basándose en factores como la oferta, la demanda, el comportamiento del mercado y otros criterios relevantes. A diferencia de los precios fijos, los precios dinámicos son flexibles y se modifican de manera constante para maximizar los ingresos y la ocupación del hotel.

Aquí hay algunas estrategias clave que los hoteles pueden implementar:

1. Segmentación del mercado

  • Definición: Identificar diferentes segmentos de clientes según su disposición a pagar, preferencias y comportamientos.
  • Ejemplo: Tarifas más bajas para reservas anticipadas de familias o precios premium para viajeros corporativos en días laborables.

2. Análisis de la demanda en tiempo real

  • Definición: Utilizar sistemas de gestión de ingresos (RMS) para monitorizar las tendencias de demanda y ajustar precios en consecuencia.
  • Ejemplo: Subir los precios cuando la ocupación alcanza ciertos umbrales, como el 80%, y bajarlos en períodos de baja demanda.

3. Precios basados en la anticipación de la reserva

  • Definición: Ajustar tarifas según el tiempo restante para la fecha de check-in.
  • Ejemplo:
    • Ofertas tempranas para reservas con meses de antelación.
    • Precios más altos para reservas de último minuto cuando hay alta demanda.

4. Precios basados en eventos locales

  • Definición: Aumentar tarifas durante eventos locales que generan alta demanda, como conciertos, ferias o festivales.
  • Ejemplo: Incrementar precios durante un feriado o una conferencia internacional en la ciudad.

5. Modelos de precios según la duración de la estadía

  • Definición: Ofrecer descuentos por estancias más largas para fomentar ocupaciones continuas.
  • Ejemplo: Tarifas más bajas para estadías de 3 noches o más, reduciendo las habitaciones vacías por rotación.

6. Utilizar precios personalizados

  • Definición: Adaptar precios a clientes individuales basándose en datos históricos y comportamientos previos.
  • Ejemplo: Enviar promociones exclusivas a clientes fidelizados o precios personalizados a través de apps.

7. Incorporar tarifas basadas en competidores

  • Definición: Monitorear precios de la competencia para ajustarse a las condiciones del mercado.
  • Ejemplo: Igualar o bajar precios frente a competidores directos en plataformas de reservas como Booking.com.

8. Uso de tecnologías avanzadas

  • Definición: Implementar herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para prever la demanda y optimizar precios.
  • Ejemplo: Sistemas que calculan automáticamente la tarifa ideal según factores como el clima, reservas actuales y tendencias históricas.

9. Estrategias de empaquetado (bundling)

  • Definición: Combinar tarifas de habitación con servicios adicionales para justificar precios más altos.
  • Ejemplo: Ofrecer paquetes con desayuno, spa o transporte incluido a una tarifa atractiva.

10. Gestión de precios en canales de distribución

  • Definición: Ajustar precios según el canal de reserva (directo, OTA, agencias).
  • Ejemplo: Tarifas ligeramente más bajas para reservas directas en el sitio web del hotel, incentivando la fidelidad.

Las tarifas dinámicas son cruciales para los hoteles porque les permiten maximizar sus ingresos, mejorar su competitividad en el mercado y adaptarse a las fluctuaciones de la oferta y la demanda. En CORAL sabemos que son una herramienta poderosa y una estrategia clave para aumentar la ocupación, generar ingresos adicionales, fidelizar clientes y mantenerse competitivo en un mercado dinámico y orientado a precios. Conozca más de las Tarifas Dinámicas de ORBE, le asesoraremos con gusto para que pueda potenciar sus ventas.

Revenue Management: Principios Fundamentales y Cómo Usarlo Correctamente

En el dinámico mundo de los negocios, maximizar ingresos y optimizar recursos son objetivos clave para cualquier empresa. Una de las herramientas más poderosas para alcanzar estos objetivos es el Revenue Management (gestión de ingresos). En este blog, exploraremos los principios fundamentales de esta disciplina estratégica y cómo implementarla de manera efectiva para obtener los mejores resultados.

1. ¿Qué es el Revenue Management?

El Revenue Management, o gestión de ingresos, es una estrategia basada en analizar datos históricos y en tiempo real para maximizar el ingreso por unidad disponible. Es ampliamente utilizado en industrias como la hotelería, las aerolíneas, el turismo y otros sectores donde los precios y la demanda varían constantemente.

2. Principios Fundamentales del Revenue Management

  • A. Segmentación de Clientes

No todos los clientes tienen el mismo comportamiento ni valor para su negocio. Identificar diferentes segmentos de mercado le permitirá ajustar sus estrategias para captar, retener y maximizar ingresos según las necesidades de cada grupo.

  • B. Oferta y Demanda

Entender cómo fluctúa la demanda en diferentes momentos y cómo ajustar la oferta en consecuencia es clave. Esto incluye análisis de factores estacionales, eventos locales y tendencias de mercado.

  • C. Precios Dinámicos

La capacidad de ajustar precios en tiempo real en función de la demanda, la competencia y otros factores externos es uno de los pilares más importantes del Revenue Management.

  • D. Optimización de Inventario

Para hoteles con inventarios limitados, maximizar la ocupación mientras se asegura una rentabilidad óptima es esencial.

  • E. Tome de Decisiones Basada en Datos

El Revenue Management se basa en datos, no en suposiciones. Los sistemas modernos permiten recopilar y analizar grandes cantidades de información para tomar decisiones informadas.

3. Uso Correcto del Revenue Management

  • A. Defina Objetivos Claros

Antes de implementar estrategias, establezca metas específicas. ¿Busca maximizar ingresos totales, aumentar la ocupación o mejorar el ingreso promedio por cliente?

  • B. Capacite a su Equipo

Un equipo bien informado y capacitado en las mejores prácticas de Revenue Management puede hacer una gran diferencia en la implementación y el éxito de las estrategias.

  • C. Mantenga la Flexibilidad

El mercado es cambiante, y las estrategias deben adaptarse rápidamente a nuevas condiciones. Monitoree constantemente el desempeño y ajuste las tácticas según sea necesario.

  • D. Enfóquese en la Experiencia del Cliente

Aunque maximizar ingresos es el objetivo principal, no debe hacerse a costa de la satisfacción del cliente. Estrategias que generen confianza y lealtad a largo plazo suelen ser más efectivas.

El Revenue Management es mucho más que una herramienta para ajustar precios. Es una disciplina estratégica que, cuando se implementa correctamente, puede transformar la rentabilidad y sostenibilidad de un negocio. Al dominar sus principios fundamentales y usarla de manera ética y eficiente, puede obtener una ventaja competitiva en el mercado. 

¿Está listo para llevar su gestión de ingresos al siguiente nivel? En CORAL contamos con un equipo experto de Revenue Management que le ayudará marcar una gran diferencia en la rentabilidad y competitividad de su hotel.

Gestión de canales de distribución en la hotelería: clave para maximizar rentabilidad

En el sector hotelero, los canales de distribución juegan un papel esencial para llegar a diferentes segmentos de mercado y maximizar los ingresos. Sin embargo, para lograr un equilibrio entre visibilidad y rentabilidad, es necesario implementar una estrategia que optimice el uso de estos canales.

¿Qué son los canales de distribución?

Los canales de distribución son las plataformas y/o socios comerciales por los cuales se venden los inventarios de habitaciones. Los principales incluyen:

  1. Canal directo: son aquellas ventas por medio de un motor de reservaciones en el sitio web del hotel, correo electrónico, llamadas, vía redes sociales o sistemas de mensajería (chatbots o Whatsapp). Pero se caracteriza por permitir el contacto directo Hotel-Cliente.
  1. Online Travel Agencies (OTAs): Las OTAs, como Booking.com, Expedia o Airbnb, ofrecen una gran visibilidad global gracias a su capacidad de inversión en publicidad y programas de lealtad. Sin embargo, esto tiene un costo significativo, ya que las comisiones varían entre el 15% y el 25% del valor de la reserva.
  1. GDS (Global Distribution Systems): Sistemas como Sabre, Amadeus, Worldspan o Galileo son utilizados principalmente por agencias de viajes corporativas y tradicionales para gestionar reservas de negocios y grupos.
  1. Metabuscadores: Plataformas como Google Hotel, TripAdvisor y Trivago permiten a los clientes comparar precios y reputaciones antes de redirigirlos a un canal de reserva. Si bien estos comparadores de precio generan tráfico, las reservas pueden implicar costos de entre 15% y 25%, dependiendo de las estrategias publicitarias implementadas.
  1. Agencias de viajes físicas y mayoristas: Son clave en mercados donde el cliente valora el asesoramiento personalizado o en el caso de reservas de grupos turísticos. Las comisiones para este tipo de intermediarios suelen oscilar entre el 20% o el 30%, e incluso superior.

¿Por qué es importante una gestión estratégica de los canales?

1. Costo de adquisición vs. rentabilidad

Cada canal tiene un costo de adquisición (como las comisiones de las OTAs o las inversiones publicitarias de los metabuscadores, Publicidad directa como Google ads, o Trade Shows) que afecta el margen de ganancia. Los canales directos suelen ser los más rentables, ya que evitan estas comisiones, pero pueden requerir una mayor inversión en marketing digital y tecnología para atraer tráfico.

Un manejo ineficiente puede llevar a que el hotel dependa excesivamente de canales de alto costo, lo que reduce las ganancias netas. 

2. Segmentación del mercado y posicionamiento

Cada canal tiende a atraer un tipo de cliente diferente:  Las OTAs suelen atraer turistas ocasionales e internacionales, los GDS y agencias físicas se enfocan en clientes corporativos y grupos, por su parte los canales directos son ideales para fidelizar a los clientes recurrentes o locales y permitir upselling (venta de actividades u otros servicios complementarios).

Una gestión estratégica asigna el inventario a los canales que mejor se alinean con los objetivos comerciales del hotel y el perfil del cliente deseado.

3. Reducción del riesgo a la dependencia de un canal.

La sobredependencia de un único canal puede exponer al hotel a riesgos como: cambios en políticas de comisiones, penalizaciones por cancelaciones, caída de visibilidad si el algoritmo del canal cambia, inclusive un riesgo de que el canal se declare en banca rota.

¿Cómo optimizar la gestión de los canales de distribución?

  1. Invertir en tecnología adecuada:

Utilizar un Channel Manager para distribuir el inventario en tiempo real es vital para cualquier hotel, sin embargo una herramienta moderna y enfocada en rentabilidad deben contar con un sistema de control de inventario para delimitar la distribución en algunos canales de alto costo. 

Además, priorice un motor de reservas eficiente en la página web, para potenciar las reservas directas. Asegúrese de contar con opciones para incluir promociones de valor agregado, paquetes, tarifas geolocalizadas, para dispositivos móviles, last minute, tarifas secretas y muchas otras opciones que le apoye en su labor de venta.

  1. Priorizar el canal directo:

Ofrecer beneficios exclusivos (descuentos, upgrades, servicios adicionales) para incentivar las reservas directas. Pero el factor clave para lograr ventas directas es atraer tráfico calificado lo cual se logra por medio de estrategias de SEO, SEM y marketing de contenidos. 

  1. Monitorear costos y rendimiento:

Analizar regularmente el Costo por Adquisición (CPA) de cada canal y compararlo con la rentabilidad que aporta. Optimizar la asignación del inventario hacia los canales con mayor retorno de inversión.

  1. Adaptarse a la demanda y las tendencias:

Ajustar la distribución según las temporadas, eventos locales o segmentos de mercado. Limite su inventario a canales de alto costo cuando demanda es muy alta y haya invertido en su posicionamiento, además de contar con la tecnología adecuada. No se trata de cerrar  por completo el inventario; pero analice el escenario y piense en opciones como cerrar las categorías de habitaciones más económicas y manténgalas solo en el canal directo, o dejar que la OTA  venda un 30% de su inventario total para no perder la visibilidad. 

¿Cuenta Orbe con un sistema para limitar inventario a las OTAs?

Orbe Channel cuenta con el módulo para asignar un número máximo de inventario disponible para las OTAs o para su propio canal Orbe2B. Su configuración es muy sencilla y flexible al poder realizarse por períodos de tiempo específicos y por cada una de las categorías. 

Por ejemplo, usted como revenue manager sabe que su hotel llena al 100% sus habitaciones los fines de semana con mercado local, puede limitar o cerrar las habitaciones más demandadas solo los fines de semana y mantener el inventario completo a la venta los restantes días de la semana. 

Contáctenos para obtener más información. 

Guía SEO para Hoteles: Mejora la Visibilidad de tu Alojamiento

En la era digital, tener una presencia en línea sólida es fundamental para cualquier negocio, y los hoteles no son la excepción. El SEO (Search Engine Optimization) o posicionamiento en buscadores es una estrategia crucial para mejorar la visibilidad de tu hotel en los motores de búsqueda como Google. En esta guía básica de SEO para hoteles, te proporcionaremos las herramientas y estrategias necesarias para optimizar tu sitio web y atraer a más clientes potenciales.

 ¿Qué es el SEO y por qué es importante para los hoteles?

El SEO es el conjunto de técnicas que se aplican para mejorar el posicionamiento de un sitio web en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda. Para los hoteles, una buena estrategia de SEO puede significar la diferencia entre estar en la primera página de Google o perderse entre miles de resultados. Esto es crucial porque la mayoría de los usuarios no pasan de la primera página de resultados cuando buscan un hotel.

Investigación de Palabras Clave

El primer paso en cualquier estrategia de SEO es la investigación de palabras clave. Las palabras clave son los términos que los usuarios escriben en los motores de búsqueda. Identificar las palabras clave correctas es esencial para atraer tráfico relevante a tu sitio web.

Palabras clave relevantes para hoteles

Para un hotel, algunas palabras clave relevantes pueden incluir:

  • “hotel en [nombre de la ciudad]”
  • “alojamiento en [nombre de la ciudad]”
  • “reserva de hotel [nombre de la ciudad]”
  • “hotel cerca de [lugar turístico]”

Es importante incluir tanto palabras clave genéricas como específicas para captar diferentes segmentos de mercado.

Optimización On-Page

La optimización on-page se refiere a todas las acciones que puedes realizar dentro de tu sitio web para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda.

Títulos y Meta Descripciones

Los títulos y las meta descripciones son fundamentales para el SEO. Asegúrate de que cada página de tu sitio web tenga un título único y atractivo que incluya tus palabras clave principales. La meta descripción debe ser un resumen conciso que también contenga las palabras clave y que motive al usuario a hacer clic.

Contenido de Calidad

El contenido es uno de los factores más importantes para el SEO. Debe ser relevante, informativo y estar bien estructurado. Incluye tus palabras clave de manera natural a lo largo del texto, pero evita el keyword stuffing (relleno de palabras clave), ya que esto puede penalizar tu sitio web.

Estructura del Sitio Web

Una buena estructura del sitio web no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también facilita la indexación por parte de los motores de búsqueda. Utiliza encabezados (H1, H2, H3) para organizar el contenido y asegúrate de que cada página esté a no más de tres clics de distancia de la página principal.

URLs Amigables

Las URLs deben ser claras y contener palabras clave relevantes. Evita el uso de números o caracteres especiales y opta por URLs que describan el contenido de la página.

Optimización Off-Page

La optimización off-page se refiere a todas las acciones que se realizan fuera de tu sitio web para mejorar su posicionamiento.

Backlinks de Calidad

Los backlinks son enlaces desde otros sitios web hacia el tuyo. Los motores de búsqueda consideran los backlinks como votos de confianza. Sin embargo, no todos los backlinks son iguales; los enlaces de sitios web relevantes y de alta autoridad son los más valiosos.

Directorios de Hoteles

Registrarse en directorios de hoteles y sitios de reseñas como TripAdvisor, Booking.com y Expedia puede generar backlinks de calidad y aumentar la visibilidad de tu hotel.

Redes Sociales

Las redes sociales no solo son una excelente manera de interactuar con tus clientes, sino que también pueden contribuir al SEO. Comparte contenido relevante y de calidad, y anima a tus seguidores a compartir tus publicaciones.

Análisis y Seguimiento

El SEO no es un proceso estático; requiere análisis y ajustes continuos. Utiliza herramientas como Google Analytics y Google Search Console para monitorear el rendimiento de tu sitio web y realizar cambios basados en los datos obtenidos.

Métricas Clave

Algunas de las métricas clave a seguir incluyen:

  • Tráfico orgánico: La cantidad de visitantes que llegan a tu sitio web a través de los resultados de búsqueda orgánicos.
  • Tasa de conversión: El porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada, como hacer una reserva.
  • Tasa de rebote: El porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio web después de ver solo una página.
  • Posicionamiento de palabras clave: La posición de tus palabras clave objetivo en los resultados de búsqueda.

Estrategias Avanzadas de SEO en Hotelería

Para aquellos que desean llevar su SEO al siguiente nivel, aquí hay algunas estrategias avanzadas que pueden ayudar a mejorar aún más la visibilidad de tu hotel.

SEO Local

El SEO local es crucial para los hoteles, ya que la mayoría de los usuarios buscan alojamiento en una ubicación específica. Asegúrate de que tu hotel esté registrado en Google My Business y que la información de tu negocio sea precisa y esté actualizada. Anima a tus huéspedes a dejar reseñas en Google, ya que esto puede mejorar tu visibilidad en las búsquedas locales.

Contenido Multimedia

El uso de contenido multimedia como imágenes y videos puede mejorar significativamente la experiencia del usuario y aumentar el tiempo de permanencia en tu sitio web. Asegúrate de optimizar las imágenes utilizando descripciones y etiquetas alt con palabras clave relevantes.

Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos implica crear y compartir contenido valioso para atraer y retener a tu audiencia. Considera la posibilidad de iniciar un blog donde puedas publicar artículos sobre atracciones locales, eventos y consejos de viaje. Esto no solo mejora el SEO, sino que también posiciona a tu hotel como una fuente de información confiable.

Schema Markup

El schema markup es un tipo de microdatos que puedes añadir a tu sitio web para ayudar a los motores de búsqueda a entender mejor tu contenido. Para los hoteles, esto puede incluir detalles como la dirección, las tarifas, las reseñas y la disponibilidad de habitaciones. Utilizar schema markup puede mejorar la presentación de tu hotel en los resultados de búsqueda y aumentar el CTR (Click-Through Rate).

El SEO para hoteles es una estrategia continua que requiere tiempo y esfuerzo, pero los beneficios a largo plazo son significativos. Al implementar las técnicas y estrategias mencionadas en esta guía, puedes mejorar la visibilidad de tu hotel en los motores de búsqueda, atraer a más clientes potenciales y aumentar las reservas. Recuerda que la clave del éxito en SEO es la consistencia y la adaptación constante a los cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda.

Para obtener más información sobre cómo optimizar tu presencia en línea, contacta con nuestro equipo de CORAL.

¿Qué es Google Ads?

Maximiza la Visibilidad del Hotel con Google Ads

En el competitivo mundo de la hotelería, la visibilidad en línea es crucial para atraer huéspedes y aumentar las reservas directas. Google Ads, una poderosa plataforma de publicidad en línea, ofrece a los hoteles la oportunidad de llegar a clientes potenciales de manera efectiva y medible. ¿Qué es Google Ads y cómo puede beneficiar a su hotel? Descúbrelo a continuación.

 ¿Qué es Google Ads?

Google Ads es la plataforma de publicidad en línea de Google que permite a los anunciantes promocionar sus productos o servicios en los resultados de búsqueda de Google, así como en otros sitios web asociados y en aplicaciones móviles. Funciona bajo el modelo de “pay per click” (PPC), lo que significa que solo pagas cuando alguien hace clic en su anuncio.

 Beneficios para su Hotel

1. Aumenta la Visibilidad: Con Google Ads, su hotel puede aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios buscan términos relevantes como “hotel en [su ubicación]”. Esto aumenta la visibilidad de su hotel ante clientes potenciales en el momento en que están buscando alojamiento.

2. Segmentación Precisa: Google Ads ofrece una amplia gama de opciones de segmentación para que puedas dirigir sus anuncios a audiencias específicas según su ubicación, idioma, intereses y comportamientos en línea. Esto garantiza que sus anuncios lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado.

3. Medición y Análisis Detallados: Con Google Ads, puedes realizar un seguimiento meticuloso del rendimiento de sus anuncios y obtener información valiosa sobre el rendimiento de sus campañas. Esto te permite ajustar sus estrategias de publicidad de manera efectiva para obtener mejores resultados.

4. Control Total del Presupuesto: Con Google Ads, tienes control total sobre cuánto deseas gastar en publicidad. Puedes establecer un presupuesto diario y ajustarlo en cualquier momento según sus necesidades y objetivos comerciales.

 Estrategias Efectivas para Hoteles

A continuación 3 estrategias efectivas que se utilizan al desarrollar anuncios de publicidad pagada:

1. Anuncios de Búsqueda: Crea anuncios de búsqueda que destaquen las características únicas de su hotel, como su ubicación, comodidades y tarifas competitivas. Utiliza palabras clave relevantes como “hotel en [su ubicación]” para asegurarte de que sus anuncios se muestren a usuarios interesados en alojamiento en su área.

2. Anuncios de Display: Utiliza anuncios de display para aumentar el conocimiento de su marca y llegar a una audiencia más amplia. Puedes mostrar sus anuncios en sitios web relacionados con viajes y turismo, así como en blogs de viajes populares.

3. Remarketing: Implementa estrategias de remarketing para llegar a usuarios que han visitado su sitio web pero no han realizado una reserva. Puedes mostrarles anuncios personalizados para recordarles su hotel y alentarlos a completar su reserva.

Google Ads es una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad de su hotel y atraer a más huéspedes directamente a su sitio web. Al aprovechar sus capacidades de segmentación, medición y control de presupuesto, puedes crear campañas publicitarias efectivas que generen resultados tangibles para su negocio. ¡No esperes más y lleva su estrategia de marketing digital al siguiente nivel con Google Ads!

Para más información de este servicio nos puede contactar.

Tendencias de viajes 2024

Los turistas evolucionan cada año la forma en como viajan, definen los destinos que se pondrán de moda, las condiciones que aceptarán para comprar servicios, las razones por las que viajarán, así de cómo obtienen la información. Todas las generaciones varían estos elementos sin embargo hay elementos que coinciden según las encuestas y predicciones de grandes empresas como Booking.com, Expedia Group, Skycanner, Conde Nast, Bokun, Forbes, Food and Wine entre otros líderes.

Resumimos las tendencias más relevantes:

  • Inclusión de Inteligencia Artificial en las plataformas digitales: Grandes empresas como Expedia o Tripadvisor ya han incorporado inteligencia artificial en sus plataformas, los usuarios podrán solicitar sugerencia de itinerarios a estos sitios, los cuales en tan solo unos segundos les estará recomendando las mejores opciones personalizadas para su búsqueda. Chat GPT y Gemini son los aliados de las generaciones que dicen confiar la planeación de sus viajes al AI.
  • Coolcation: Las olas de calor en las estaciones de verano están teniendo efecto al momento de elegir un destino, los viajeros están prefiriendo destinos con un clima más fresco en los bosques o lagos. Así como todos los inviernos se da el escape al frío, según parece ahora también escapamos del calor.
  • Intercambio de Viviendas: El costo de viajar es cada vez mayor, así como los  viajes de largas estadías, por lo que una solución para no pagar caprichos en hospedaje a ciertas plataformas, el intercambio de casas es una solución económica. Existen sitios web especializados para realizar los intercambios de manera segura.
  • Blue Zones: El objetivo de estar y sentirse bien continúa siendo un motivo de viaje, a raíz del documental de Netflix Life to 100: Blue Zones, una serie que muestra la vida cotidiana de las zonas donde viven las personas más longevas del mundo y sus secretos para vivir muchos años y gozar de buena salud. A esto también se le debe incorporar el escapar de un mundo sobre estimulado, a lugares traquilos pero donde puedan realizar actividades que los revitalice como senderismo, snorkeling, picnics a la orilla de un lago o contemplar atardeceres.
  • Más experiencias: Los turistas están deseosos de vivir más experiencias 100% auténticas e inmersos en lo local, prefieren invertir más dineros en tours que en hospedajes lujosos o en vuelos.Otro aspecto relevante es cómo las ventanas de compra de los tours se está ampliando, cada vez las actividades son reservadas con más antelación.
  • Disfrutar la gastronomía: el viajero no se limitará a solamente un platillo que tenga un sabor sabroso, si no que quiere una experiencia, aprender de donde provienen los ingredientes, degustarlos en un ambiente rodeado de naturaleza y más aún que sea un platillo con características social y ambientalmente responsables. Los restaurantes deben ser capaces de demostrar que cuentan con acciones de comida regenerativa, políticas de cero desperdicios, menús con el menor impacto posible en su huella de carbono.
  • Más viajes en temporadas bajas: El principal factor para viajar en temporadas bajas a un destino es el ahorro de dinero, pero más que eso es que los turistas expresan recibir más valor por su dinero, otra de las razones son los factores medio ambientales, ya que evitan viajar cuando hay grandes cantidades de personas sobreexplotando los destinos. Además la revancha del turismo posterior al covid19 ya acabó, por lo que la tendencia de pagar vacaciones de lujo para segmentos que no lo son han acabado.
  • Turismo deportivo: Si bien es cierto las Olimpiadas y los mundiales de futbol son eventos que atraen a millones de personas, cada vez hay más deportes involucrados y generando volúmenes generosos de traslados de turistas deportivos, como lo son maratones en ciudades mundialmente conocidas (Chicago o Berlín), Iromans o desafíos extremos.

Las tendencias de viajes para el 2024 reflejan una evolución constante en las preferencias y comportamientos de los turistas. Factores como la inclusión de inteligencia artificial en las plataformas digitales, la búsqueda de destinos más frescos como alternativa al calor extremo, y el intercambio de viviendas como solución económica, están ganando relevancia. Además, la búsqueda de bienestar y experiencias auténticas, la apreciación de la gastronomía local y el turismo en temporadas bajas están marcando pauta. La tendencia hacia el turismo deportivo también está en aumento, con eventos como maratones y desafíos extremos atrayendo a una amplia base de turistas. Estas tendencias apuntan hacia un enfoque más consciente y personalizado en los viajes, donde la autenticidad, el bienestar y la sostenibilidad juegan un papel crucial en las decisiones de los viajeros.

Por otro lado, en el ámbito del mercadeo digital para la industria de viajes, la personalización continua siendo una tendencia clave. Los consumidores esperan cada vez más experiencias personalizadas que se adapten a sus preferencias individuales y comportamientos pasados. Desde recomendaciones de destinos basadas en historiales de búsqueda hasta ofertas especiales diseñadas específicamente para cada cliente, las empresas de viajes están aprovechando tecnologías como la inteligencia artificial y el análisis de datos para ofrecer mensajes y ofertas altamente relevantes, mejorando así la satisfacción del cliente y fomentando la fidelidad a la marca.

Además, el contenido generado por el usuario (UGC) se está convirtiendo en una poderosa herramienta de mercadeo digital para la industria de viajes. Las personas confían cada vez más en las recomendaciones de sus pares al planificar sus viajes, y las empresas están capitalizando esta tendencia al fomentar la creación y compartición de contenido generado por los propios viajeros. Desde hashtags específicos en las redes sociales hasta concursos de fotografía, las marcas están incentivando a los usuarios a compartir sus experiencias de viaje, lo que no solo genera contenido auténtico y convincente, sino que también amplía el alcance de la marca a través de las redes sociales y otros canales digitales.

Usted como propietario de un hotel, tour o restaurante debe tomar en cuenta todos estos elementos para incorporarlos tanto a nivel de producto como en su estrategia comercial y de comunicación.  Asegúrese de contar con una excelente reputación, contenido actualizado y optimizado para que la inteligencia artificial tome en cuenta y recomiende su producto.

ORBE premiado como Preferred Partner de Expedia Group para este 2024!

ORBE premiado como Preferred Partner de Expedia Group para este 2024


Expedia Group reconoce y premia a unos pocos socios de conectividad selectos que han logrado resultados destacados en diversas métricas técnicas y de rendimiento, como mantener conexiones de alta calidad y ayudar a los socios de alojamiento a hacer crecer su negocio.

Expedia Group ofrece una alta visibilidad en más de 200 sitios web y aplicaciones nativas, además de una distribución ampliada a través de 90,000 agencias de viajes y socios comerciales en todo el mundo.

Aproveche su conexión con ORBE para distribuir tarifas y disponibilidad, reduciendo la complejidad en sus operaciones comerciales diarias y atrayendo nuevos huéspedes de alto valor.

Estamos orgullosos de compartir esta noticia con usted y esperamos proporcionarle más valor en este año.

¡Estamos emocionados de ayudarlo a hacer crecer su negocio!

Más información en www.orbebooking.com

Estrategias para Aumentar la Venta Directa del Hotel con Google Ads

En el competitivo mundo de la hotelería, aprovechar al máximo las herramientas disponibles para aumentar la venta directa es crucial. Entre estas herramientas, Google Ads se destaca como una plataforma poderosa para impulsar el tráfico hacia el sitio web del hotel y convertir ese tráfico en reservas directas. Aquí presentamos algunas estrategias efectivas para aprovechar al máximo Google Ads y mejorar la venta directa en la industria hotelera.

Tipos de campañas que se utilizan en hotelería:

  • Campaña de Búsqueda: Anuncios de texto en los resultados de la búsqueda
  • Campaña de Display: Anuncios con imágenes en sitios web
  • Campaña de video: Anuncios de video en YouTube
  • Campaña discovery: Publicidad en los feeds en línea
  • Campaña local: Promocione sus ubicaciones (funciona para promover servicios locales como restaurante o actividades)
  • Campaña inteligente: Simplifique sus campañas
  • Campaña de máximo rendimiento: Encuentre clientes valiosos en todos los canales

Optimización de Palabras Clave y Anuncios

Uno de los pilares de una campaña exitosa en Google Ads es la selección adecuada de palabras clave y la creación de anuncios relevantes. Es fundamental realizar una investigación exhaustiva de palabras clave relacionadas con el destino y la marca. Esto garantizará que los anuncios se muestren a usuarios interesados en reservar alojamiento directamente a través del sitio web del hotel. Además, es importante crear anuncios persuasivos que destaquen los beneficios únicos del hotel y animen a los usuarios a reservar directamente.

Segmentación y Personalización

Una de las ventajas clave de Google Ads es la capacidad de segmentar y personalizar los anuncios para llegar a audiencias específicas. Utilizando funciones como la segmentación geográfica y demográfica, así como el remarketing, los hoteles pueden dirigirse a usuarios que están más inclinados a reservar directamente. Por ejemplo, un hotel boutique en París puede segmentar sus anuncios para llegar a viajeros interesados en la cultura y la gastronomía de la ciudad. Esta personalización aumenta la relevancia de los anuncios y mejora las posibilidades de conversión.

Optimización de la Página de Destino – Sitio web

Tan importante como atraer tráfico de calidad a través de Google Ads es asegurarse de que la página de destino del anuncio ofrezca una experiencia óptima para el usuario y facilite el proceso de reserva. La página de destino debe ser rápida de cargar, fácil de navegar y estar diseñada de manera que resalte las características y comodidades del hotel. Además, es fundamental que la página de destino esté optimizada para dispositivos móviles, ya que un número significativo de usuarios realiza búsquedas y reservas desde sus teléfonos inteligentes.

Seguimiento y Optimización Continua

El éxito de una campaña en Google Ads no termina con la activación de los anuncios. Es crucial realizar un seguimiento constante del rendimiento de la campaña y realizar ajustes periódicamente para mejorar los resultados. Mediante el análisis de datos como tasas de clics, tasas de conversión y retorno de la inversión, los hoteles pueden identificar qué estrategias están funcionando mejor y realizar cambios para optimizar el rendimiento de la campaña. Esta iteración continua es esencial para maximizar el retorno de la inversión en publicidad en línea.

En resumen, Google Ads ofrece a los hoteles una poderosa herramienta para aumentar la venta directa y competir de manera efectiva en el mercado. Al optimizar palabras clave y anuncios, segmentar audiencias, mejorar la experiencia del usuario en la página web y realizar un seguimiento constante del rendimiento, los hoteles pueden aprovechar al máximo esta plataforma para impulsar las reservas directas y aumentar los ingresos. Es importante que el motor de reservaciones ORBE tenga instalado el código de seguimiento (tracking) para poder realizar esa medición y determinar el retorno de inversión (ROI). Lo más importante, es obtener cuanto dinero fue la inversión y cuanto fue el retorno de esa inversión (las reservaciones generadas).

Para obtener más información sobre cómo mejorar la venta directa del hotel y aprovechar al máximo este canal de mercadeo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de consultores en marketing digital.

Nota: Es importante recordar que cada hotel es único y puede requerir estrategias personalizadas para lograr los mejores resultados en Google Ads y en general en su estrategia de marketing digital.

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